お客様各位
2020年8月20日
新型コロナウイルス感染症の弊社での感染者発生と対応について
標記の件、弊社トヨタモビリティ神奈川・トレッサ横浜店において、8月16日(日)に1名、8月19日(水)に1名の従業員がPCR検査の結果、陽性であることが判明いたした旨をご報告させていただきましたが、同店舗の従業員1名が新たに陽性判明いたしました。
当該従業員は8月15日(土)に発熱し、同日に医療機関を受診しましたが、異常が見られずそのまま自宅療養となりました。
その後、8月18日(火)にPCR検査を実施し、本日8月20日(木)に陽性と確認されました。
当該者に関しましては、8月15日(土)以降は勤務をしておりません。
感染経路としては職場外での感染が疑われておりますが、お客様と関係者の皆様および従業員の安全を第一に考え、従業員全員のPCR検査実施および再度の店舗内消毒のため、8月21日(金)から8月24日(月)を休業とし、8月25日(火)より通常営業とさせていただきます。
今回の件ではお客様および関係者の皆様のみならず、地域の皆様にも多大なご迷惑・ご心配をお掛けする事になり心より深くお詫び申し上げます。
今後も状況が変わる場合には都度速やかに情報を開示して行くと共に、お客様と関係者の皆様および従業員の安全を最優先に考え感染拡大防止に全力で取り組んでまいります。
神奈川トヨタ自動車株式会社
【お問い合わせ窓口】
お客様相談ダイヤル
TEL 0120-212-119
受付時間 9時30分-18時(日・祝祭日除く)
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