モビリティライフポイント会員規約
本規約は、神奈川トヨタ自動車株式会社（以下「当社」といいます。）が、会員登録を行われたお客様（以下「会員」といいます。）に対し、「モビリティライフポイント（モビポ）」と称されるポイント（以下「ポイント」といいます。）の進呈等、一定の特典を提供する会員制度及び、電磁的記録によるトヨタモビリティ神奈川 Ｍアプリ（以下「アプリ」といいます。）に表示される会員証（以下「会員証」といいます。）の利用について会員が順守する事項を定めるものです。
第１条（本会員の資格）
1．会員は、本規約を承認のうえ、当社が定める手続きで入会を申し込み、当社が入会を認めたお客様をいいます。
2．18歳以上のお客様を対象とします。
3．登録手続きをされたお客様でも当社が不適切と判断した場合は、入会をお断りする場合があります。
第２条（対象店舗）
1．対象店舗は、下記の店舗とします。
①トヨタモビリティ神奈川の各店舗（GR Garage MASTER ONE東名川崎を含みます）
②GOOD OPEN AIRS myX、アルトピアーノ横須賀本店および武蔵小杉、myXアルトピアーノ ニトリモール相模原、myX COSTAららぽーと横浜、ジェームス相模原店および246玉川店（ジェームス相模原店および246玉川店はポイントの利用のみ可能です）
モビポ利用可能店舗はアプリ内の店舗検索にて確認できます。
※その他、一部店舗（移動展示会等）では取り扱っていない場合があります。
2．対象店舗以外の店舗では会員の特典（本規約第７条ご参照）の享受はできないものとします。
第３条（会員証の発行・貸与・譲渡）
1．会員証は、会員登録を申し込まれたお客様に、一名につき一枚発行します。
2．会員証は、入会した会員本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡できないものとします。
第４条（会費）
入会金及び年会費はかかりません。
第５条（会員登録）
1．会員登録にはアプリにおいて申し込みが必要です。
2．氏名・住所・メールアドレス等、会員情報に変更があった場合には、速やかにアプリで変更の登録を行ってください。会員情報に変更が生じた場合、変更登録がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。但し、当社に故意または重過失が認められる場合を除きます。
第６条（パスワードの管理）
本会員登録には、パスワードの設定が必要となりますが、会員は自己の責任によりパスワードを管理し、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用により生じた損害の責任は会員ご自身が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、当社に故意または重過失が認められる場合を除きます。
第７条（会員の特典）
会員登録を行うことで、下記に定めるサービス（以下「会員特典」といいます。）を受けることができます。
1．ポイントの付与
①対象店舗でご精算時に会員証をご提示いただくと、お買い上げ金額に応じて原則として100円（税込）につき1ポイント（GOOD OPEN AIRS myX、GOOD OPEN AIRS アルトピアーノ横須賀本店および武蔵小杉、myXアルトピアーノ ニトリモール相模原、myX COSTAららぽーと横浜では100円（税込）につき２ポイント）を付与します。ジェームス相模原店および246玉川店ではポイントの付与をいたしません。但し、一部店舗、キャンペーン等によりポイント付与率が異なる場合があります。その場合、アプリへの掲示その他当社所定の方法により会員に告知します。
②新車・中古車購入時は10,000ポイント固定で付与となります。
③auおよびUQ mobileスマートフォンの新規購入時は1,000ポイント、機種変更時は500ポイント固定で付与となります。
④ご精算時に会員証のご提示がない場合は、ポイントが付与されません。
2．ポイント付与の対象
①現金によるご精算の他、クレジットカード、電子マネー、当社で使用できる各種金券によるご精算時にポイントを付与します。
②値引き商品、各種割引などをお使いの場合は、差し引き後の金額がポイント付与対象となります。
③商品・サービスによってはポイント付与の対象外となる場合があります。
3．ポイントの確認
①保有ポイント数とポイントの有効期限はアプリで確認できます。
4．ポイントの有効期限
①ポイントの有効期限は、付与日から37ヶ月後の月末となります。 有効期限を過ぎた保有ポイントは失効します。
②ポイントを使用して購入した後にキャンセルとなった場合において、ポイント返還までの間に有効期限が到来したポイントについては失効となります。
③当社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
5．返金時の対応
①会員は、返金時に会員証を提示するものとします。
②返金の場合は、購入時に付与されたポイントを減算します。（ポイント不足の場合には現金にてご精算いただきます）
6．保有ポイントの使用
①会員登録を行うと、保有するポイントをご使用いただけます。
②保有するポイント数に応じて、対象店舗でのご精算時にご使用いただけます。
※保有するポイントを現金に換金する事はできません。
第８条（異なる会員番号のポイント保有、ポイント合算・移行の禁止）
1．会員は異なる会員番号の会員証を保有することはできません。
2．会員は、異なる会員番号のポイントを合算・移行することはできません。
3．会員は、保有するポイントを他の会員との間で、共有・合算・贈与・賃借・譲渡することはできません。
第９条（退会）
1．会員は、アプリ「会員証」より「マイページ」へアクセスし、退会申請を行うことにより退会できるものとします。
2．会員が退会した場合、退会と同時にすべての会員特典（ポイントを含む）が失効します。
第１０条（会員資格及び保有ポイントの喪失）
当社は下記の事項を禁止し、会員が下記の事項に該当すると当社が判断した場合、会員は会員資格及び保有するポイント全てを失効するものとします。
1．第三者をして、不正な方法により会員登録を行い、また、不正な方法により取得したポイントを利用させた場合。
2．本規約に違反した場合。
3．会員証、会員特典を営利目的で利用した場合。
4．会員が実在しない場合。（死亡した場合も退会とし、会員の地位は相続されないものとします。）
5．会員証、会員特典を不正に利用した場合。
６．その他、当社が会員として不適格であると判断した場合。
第１１条（個人情報の収集と取り扱い）
1．当社は、会員登録時に記入された会員のお名前・性別・生年月日・郵便番号・現住所・電話番号・メールアドレスその他の事項（以下「個人情報」といいます）を収集するものとします。
2．個人情報の管理および取り扱いについては、当社が別途定める個人情報保護方針によるものとします。
詳細は当社WEBサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。（https://www.toyota-mobility-kanagawa.jp/information/privacy）
第１２条（会員制度の変更及び終了）
1．当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、会員特典および会員特典を受ける条件等を変更すること、また会員制度の終了および停止することができ、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2．当社は前項により会員に損害が生じた場合であっても、これらについて一切の責任を負わないものとします。但し、当社に故意または重過失が認められる場合を除きます。
第１３条（準拠法及び合意管轄）
本規約の内容については日本法が適用されるものとし、当社と会員の間で本規約に関する紛争が起こった場合には、横浜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【附則】
本規約は2020年12月1日から適用します。
2021年5月7日改定
2021年10月15日改定
2021年11月19日改定
2021年12月20日改定
2022年2月5日改定
2024年4月1日改定
第１条（本会員の資格）
1．会員は、本規約を承認のうえ、当社が定める手続きで入会を申し込み、当社が入会を認めたお客様をいいます。
2．18歳以上のお客様を対象とします。
3．登録手続きをされたお客様でも当社が不適切と判断した場合は、入会をお断りする場合があります。
第２条（対象店舗）
1．対象店舗は、下記の店舗とします。
①トヨタモビリティ神奈川の各店舗（GR Garage MASTER ONE東名川崎を含みます）
②GOOD OPEN AIRS myX、アルトピアーノ横須賀本店および武蔵小杉、myXアルトピアーノ ニトリモール相模原、myX COSTAららぽーと横浜、ジェームス相模原店および246玉川店（ジェームス相模原店および246玉川店はポイントの利用のみ可能です）
モビポ利用可能店舗はアプリ内の店舗検索にて確認できます。
※その他、一部店舗（移動展示会等）では取り扱っていない場合があります。
2．対象店舗以外の店舗では会員の特典（本規約第７条ご参照）の享受はできないものとします。
第３条（会員証の発行・貸与・譲渡）
1．会員証は、会員登録を申し込まれたお客様に、一名につき一枚発行します。
2．会員証は、入会した会員本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡できないものとします。
第４条（会費）
入会金及び年会費はかかりません。
第５条（会員登録）
1．会員登録にはアプリにおいて申し込みが必要です。
2．氏名・住所・メールアドレス等、会員情報に変更があった場合には、速やかにアプリで変更の登録を行ってください。会員情報に変更が生じた場合、変更登録がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。但し、当社に故意または重過失が認められる場合を除きます。
第６条（パスワードの管理）
本会員登録には、パスワードの設定が必要となりますが、会員は自己の責任によりパスワードを管理し、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用により生じた損害の責任は会員ご自身が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、当社に故意または重過失が認められる場合を除きます。
第７条（会員の特典）
会員登録を行うことで、下記に定めるサービス（以下「会員特典」といいます。）を受けることができます。
1．ポイントの付与
①対象店舗でご精算時に会員証をご提示いただくと、お買い上げ金額に応じて原則として100円（税込）につき1ポイント（GOOD OPEN AIRS myX、GOOD OPEN AIRS アルトピアーノ横須賀本店および武蔵小杉、myXアルトピアーノ ニトリモール相模原、myX COSTAららぽーと横浜では100円（税込）につき２ポイント）を付与します。ジェームス相模原店および246玉川店ではポイントの付与をいたしません。但し、一部店舗、キャンペーン等によりポイント付与率が異なる場合があります。その場合、アプリへの掲示その他当社所定の方法により会員に告知します。
②新車・中古車購入時は10,000ポイント固定で付与となります。
③auおよびUQ mobileスマートフォンの新規購入時は1,000ポイント、機種変更時は500ポイント固定で付与となります。
④ご精算時に会員証のご提示がない場合は、ポイントが付与されません。
2．ポイント付与の対象
①現金によるご精算の他、クレジットカード、電子マネー、当社で使用できる各種金券によるご精算時にポイントを付与します。
②値引き商品、各種割引などをお使いの場合は、差し引き後の金額がポイント付与対象となります。
③商品・サービスによってはポイント付与の対象外となる場合があります。
3．ポイントの確認
①保有ポイント数とポイントの有効期限はアプリで確認できます。
4．ポイントの有効期限
①ポイントの有効期限は、付与日から37ヶ月後の月末となります。 有効期限を過ぎた保有ポイントは失効します。
②ポイントを使用して購入した後にキャンセルとなった場合において、ポイント返還までの間に有効期限が到来したポイントについては失効となります。
③当社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
5．返金時の対応
①会員は、返金時に会員証を提示するものとします。
②返金の場合は、購入時に付与されたポイントを減算します。（ポイント不足の場合には現金にてご精算いただきます）
6．保有ポイントの使用
①会員登録を行うと、保有するポイントをご使用いただけます。
②保有するポイント数に応じて、対象店舗でのご精算時にご使用いただけます。
※保有するポイントを現金に換金する事はできません。
第８条（異なる会員番号のポイント保有、ポイント合算・移行の禁止）
1．会員は異なる会員番号の会員証を保有することはできません。
2．会員は、異なる会員番号のポイントを合算・移行することはできません。
3．会員は、保有するポイントを他の会員との間で、共有・合算・贈与・賃借・譲渡することはできません。
第９条（退会）
1．会員は、アプリ「会員証」より「マイページ」へアクセスし、退会申請を行うことにより退会できるものとします。
2．会員が退会した場合、退会と同時にすべての会員特典（ポイントを含む）が失効します。
第１０条（会員資格及び保有ポイントの喪失）
当社は下記の事項を禁止し、会員が下記の事項に該当すると当社が判断した場合、会員は会員資格及び保有するポイント全てを失効するものとします。
1．第三者をして、不正な方法により会員登録を行い、また、不正な方法により取得したポイントを利用させた場合。
2．本規約に違反した場合。
3．会員証、会員特典を営利目的で利用した場合。
4．会員が実在しない場合。（死亡した場合も退会とし、会員の地位は相続されないものとします。）
5．会員証、会員特典を不正に利用した場合。
６．その他、当社が会員として不適格であると判断した場合。
第１１条（個人情報の収集と取り扱い）
1．当社は、会員登録時に記入された会員のお名前・性別・生年月日・郵便番号・現住所・電話番号・メールアドレスその他の事項（以下「個人情報」といいます）を収集するものとします。
2．個人情報の管理および取り扱いについては、当社が別途定める個人情報保護方針によるものとします。
詳細は当社WEBサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。（https://www.toyota-mobility-kanagawa.jp/information/privacy）
第１２条（会員制度の変更及び終了）
1．当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、会員特典および会員特典を受ける条件等を変更すること、また会員制度の終了および停止することができ、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2．当社は前項により会員に損害が生じた場合であっても、これらについて一切の責任を負わないものとします。但し、当社に故意または重過失が認められる場合を除きます。
第１３条（準拠法及び合意管轄）
本規約の内容については日本法が適用されるものとし、当社と会員の間で本規約に関する紛争が起こった場合には、横浜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【附則】
本規約は2020年12月1日から適用します。
2021年5月7日改定
2021年10月15日改定
2021年11月19日改定
2021年12月20日改定
2022年2月5日改定
2024年4月1日改定
